H εταιρεία με την επωνυμία «OLYMPIC ΕΜΠΟΡΙΚΕΣ & ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ» (εφ’ εξής «Avis» ή «εταιρεία» ή «εμείς» ή «μας») που εδρεύει στο Χαλάνδρι Αττικής, οδός Βασ. Γεωργίου 50Α, τηλ. 2106879800 και 8015005555, ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας contact@avis.gr είναι υπεύθυνη επεξεργασίας για τη συλλογή, αποθήκευση και εν γένει επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών του παρόντος διαδικτυακού τόπου, όπως αυτά συλλέγονται και αποθηκεύονται μέσω αυτού.

1. Ποια δεδομένα σας συλλέγουμε και πως τα χρησιμοποιούμε

Φροντίζουμε να συλλέγουμε μόνο δεδομένα που είναι απολύτως απαραίτητα για την εξυπηρέτηση του σκοπού για τον οποίο δόθηκαν και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνο στα πλαίσια αυτού του σκοπού. Στα πλαίσια των δραστηριοτήτων μας θα χρησιμοποιούμε τα δεδομένα επικοινωνίας σας προκειμένου να σας κρατούμε ενήμερους σχετικά με θέματα που αφορούν νέες προσφορές και υπηρεσίες. Με εξαίρεση τυχόν δεδομένων που συλλέγονται μέσω των Cookies, τα δεδομένα περιορίζονται σε όσα έχετε παράσχει εσείς για συγκεκριμένο σκοπό. Ειδικότερα:

Εγγραφή χρήστη στο portal: Προκειμένου να εγγραφείτε ως χρήστης και να δημιουργήσετε προφίλ θα σας ζητηθούν ονοματεπώνυμο, διεύθυνση και ταχυδρομικός κώδικας, ηλεκτρονική διεύθυνση και αριθμός κινητού τηλεφώνου. Σκοπός επεξεργασίας είναι η δημιουργία και διαχείριση προφίλ χρήστη καθώς και η παροχή υπηρεσιών εφόσον το ζητήσετε, και νομική βάση είναι η σύμβαση (προσυμβατικό στάδιο). Στην ηλεκτρονική σας διεύθυνση θα λαμβάνετε ειδοποιήσεις για διαθεσιμότητα των οχημάτων που εσείς έχετε επιλέξει. Αυτή είναι μια υπηρεσία που την επιλέγετε εσείς και μπορείτε να τη διακόψετε όποτε το επιθυμείτε.

Επικοινωνία: Η εταιρεία μπορεί να ζητήσει και να χρησιμοποιεί δεδομένα σας προκειμένου να απαντήσει στα αιτήματα/ερωτήματα που υποβάλλετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας. Τα δεδομένα που θα σας ζητηθούν μέσω της φόρμας επικοινωνίας είναι ονοματεπώνυμο, ηλεκτρονική διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου και το μήνυμά σας. Σκοπός της επεξεργασίας είναι η εξυπηρέτησή σας και η απάντηση αιτημάτων/ερωτημάτων ενώ νομική βάση επεξεργασίας μπορεί να είναι, κατά περίπτωση, η σύμβαση (προσυμβατικό στάδιο ή εξυπηρέτηση υπάρχουσας σύμβασης). Τα δεδομένα της επικοινωνίας τηρούνται για διάστημα 2 ετών.

Εγγραφή για λήψη ενημερωτικού newsletter: Εφόσον το επιθυμείτε και χωρίς να έχετε πραγματοποιήσει προηγουμένως εγγραφή ως χρήστης, μπορείτε να ενημερώνεστε στην ηλεκτρονική σας διεύθυνση σχετικά με νέες ενέργειες της εταιρείας (π.χ. για νέα προϊόντα/ή και υπηρεσίες που διαθέτει στην αγορά, τυχόν προσφορές, λειτουργία νέων σταθμών ενοικίασης αυτοκινήτων κ.λπ.). Προκειμένου να εγγραφείτε θα σας ζητηθεί η ηλεκτρονική σας διεύθυνση και ονοματεπώνυμο και προαιρετικά η περιοχή σας. Σκοπός επεξεργασίας είναι η ενημέρωσή σας και η προώθηση νέων υπηρεσιών/προϊόντων της εταιρείας και νομική βάση η συγκατάθεσή σας.

Ηλεκτρονικές πληρωμές: Για οποιαδήποτε πληρωμή χρειαστεί να διενεργήσετε μέσω της ιστοσελίδας, θα σας ζητηθούν τα δεδομένα της πιστωτικής σας κάρτας. Τα δεδομένα αυτά τα καταχωρείτε οι ίδιοι σε ασφαλή πλατφόρμα εταιρείας ηλεκτρονικών πληρωμών. Ως εκ τούτου παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά την πολιτική απορρήτου που εφαρμόζεται σε αυτή. Η AVIS δεν διατηρεί αρχείο με τα στοιχεία πιστωτικών καρτών των χρηστών της ιστοσελίδας.

Απόκριση σε αιτήματα που σχετίζονται με προσωπικά σας δεδομένα: Προκειμένου να ικανοποιήσουμε κάποιο από τα δικαιώματά σας (πρόσβασης, διαγραφής, διόρθωσης κ.ο.κ.) θα σας ζητηθούν κατ’ ελάχιστο δεδομένα ταυτοποίησης και ενδεχομένως η υπογραφή σας. Σκοπός επεξεργασίας είναι η διευθέτηση του αιτήματός σας και νομική βάση η συμμόρφωση της εταιρείας με νομική της υποχρέωση.

Συμμετοχή σε έρευνες αγοράς / ερωτηματολόγια ικανοποίησης πελατών: Η εταιρεία επεξεργάζεται δεδομένα που συμπληρώνετε για τη συμμετοχή σας σε έρευνες αγοράς και ερωτηματολόγια ικανοποίησης πελατών. Μπορείτε να καταχωρείτε όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες ή και καμία, κατ' επιλογήν σας, στις σχετικές φόρμες συμμετοχές στις έρευνες και τα ερωτηματολόγιά μας. Σκοπός επεξεργασίας είναι η βελτίωση των χαρακτηριστικών των παρεχόμενων προς εσάς υπηρεσιών μας και νομική βάση το έννομο συμφέρον μας για τη διαρκή βελτίωση των υπηρεσιών μας με βάση τις αξιολογήσεις σας. 

Κατάρτιση συναλλακτικού προφίλ: Η εταιρεία επεξεργάζεται τα δεδομένα σας και τα δεδομένα χρήσης κοινωνικών δικτύων που έχει λάβει απευθείας από εσάς ή από τους αντίστοιχους παρόχους κοινωνικών δικτύων με σκοπό την αποστολή στοχευμένων ενημερώσεων που ανταποκρίνονται καλύτερα στις ανάγκες και προτιμήσεις σας καθώς και προς αξιολόγηση και βελτίωση των προϊόντων / υπηρεσιών μας (έρευνα ή/και ανάλυση για την καλύτερη κατανόηση των αναγκών σας, έρευνα και αξιολόγηση προς βελτίωση υφιστάμενων προϊόντων ή / και υπηρεσιών και ανάπτυξη νέων, αξιολόγηση για την δημιουργία νέων προγραμμάτων, προσφορών κτλ).

Εμπορικές Επικοινωνίες: Η εταιρεία επεξεργάζεται τα δεδομένα σας και τα δεδομένα χρήσης κοινωνικών δικτύων που έχει λάβει απευθείας από εσάς ή από τους αντίστοιχους παρόχους κοινωνικών δικτύων με σκοπό την στοχευμένη διαδικτυακή διαφήμιση προς εσάς με στόχο τη διαφήμιση και εμπορική προώθηση των προϊόντων και υπηρεσιών μας με ηλεκτρονικά μέσα, συμπεριλαμβανομένης της διεξαγωγής διαγωνισμών / εκδηλώσεων, της παροχής προγραμμάτων επιβράβευσης και της διεξαγωγής ερευνών ικανοποίησης πελατών.

Καταπολέμηση της νομιμοποίησης των εσόδων από παράνομη δραστηριότητα και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας: Ως υπόχρεο πρόσωπο του Ν. 4557/2018, κατά την κατάρτιση της μεταξύ μας σύμβασης η εταιρεία επεξεργάζεται προσωπικά σας δεδομένα για την πρόληψη και καταστολή της νομιμοποίησης εσόδων από εγκληματικές δραστηριότητες και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας κατ’ εφαρμογή των διατάξεων του Ν. 4557/2018. Οι κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που θα λάβει και θα επεξεργαστεί η Avis είναι τα στοιχεία ταυτότητας, τα στοιχεία επικοινωνίας, τα στοιχεία εισοδήματος και τα στοιχεία επαγγελματικής δραστηριότητας τους, με σκοπό την εξακρίβωση, επαλήθευση και επισκόπηση αυτών. Τα δεδομένα σας, που τυγχάνουν επεξεργασίας για τους παραπάνω σκοπούς, θα διατηρούνται από την εταιρεία μας για δέκα (10) έτη. 

Εναρμόνιση με διεθνείς και Ευρωπαϊκές κυρώσεις σε βάρος προσώπων και επιχειρήσεων: Κατά την κατάρτιση της μεταξύ μας σύμβασης η εταιρεία ενδέχεται να επεξεργάζεται τα δεδομένα της αίτησής σας για την εκτέλεση τυχόν υποχρεώσεών της που απορρέουν από την Ενωσιακή και Ελληνική νομοθεσία σχετικά με τις κυρώσεις σε βάρος προσώπων και επιχειρήσεων. Τα δεδομένα σας, που τυγχάνουν επεξεργασίας για τους παραπάνω σκοπούς, θα διατηρούνται από την εταιρεία μας για δέκα (10) έτη. 

Συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία: Η εταιρεία επεξεργάζεται τα δεδομένα σας, ώστε να είναι σε θέση να ανταποκριθεί σε πάσης φύσεως έννομες υποχρεώσεις της. Θα διαβιβάσει δεδομένα σας για να ανταποκριθεί σε έννομες υποχρεώσεις της, σχετιζόμενες ιδίως με την τήρηση της φορολογικής και ασφαλιστικής νομοθεσίας ή την ασφαλιστική κάλυψη οχήματος που απορρέει από ενεργή σύμβαση ασφάλισης. Επίσης, θα διαβιβάσει δεδομένα σας εφόσον υποβληθεί σχετικό έγγραφο αίτημα από δημόσιες αρχές (όπως η Αστυνομία, οι Δικαστικές Αρχές κ.α.), αφού πρώτα εξεταστεί η ύπαρξη δημοσίου συμφέροντος ή η ανάγκη άσκησης δημόσιας εξουσίας. Νομική βάση των εν λόγω επεξεργασιών είναι η συμμόρφωση της εταιρείας με νομικές της υποχρεώσεις.

2. Ποιοι είναι οι αποδέκτες των δεδομένων σας;

Η Avis εγγυάται ότι δεν θα προβεί σε διαβίβαση, κοινοποίηση, παραχώρηση των δεδομένων σας σε τρίτους (πλην αυτών που αναφέρονται στην παρούσα) για οποιοδήποτε σκοπό ή χρήση παρά μόνο εάν κάτι τέτοιο καθίσταται υποχρεωτικό από την κείμενη νομοθεσία ή είναι απαιτητό από δημόσιες ή δικαστικές αρχές. Στην περίπτωση αυτή, πριν τη διαβίβαση θα εξεταστεί η ύπαρξη δημοσίου συμφέροντος ή η ανάγκη άσκησης δημόσιας εξουσίας.

Πρόσβαση στα δεδομένα σας έχει το απολύτως απαραίτητο προσωπικό της εταιρείας, το οποίο έχει δεσμευτεί με τήρηση εμπιστευτικότητας. Αποδέκτες των δεδομένων σας μπορεί κατά περίπτωση να είναι και οι εξής συνεργαζόμενες εταιρείες, εντός και εκτός ΕΕ: εταιρείες ηλεκτρονικών πληρωμών, εταιρείες διαχείρισης κλήσεων, ασφαλιστικές εταιρείες, εταιρείες συντήρησης των ηλεκτρονικών συστημάτων μας, εταιρείες που μας παρέχουν υποστήριξη στο κομμάτι της επικοινωνίας και του μάρκετινγκ, εταιρείες ορκωτών λογιστών που ελέγχουν τις οικονομικές καταστάσεις της εταιρείας μας καθώς και λοιπές εταιρείες που ενδεχομένως χρειαστεί να διενεργήσουν εξωτερικό έλεγχο για λογαριασμό της εταιρείας.

Όλοι οι ως άνω δεσμεύονται συμβατικά με την εταιρεία να τηρούν εχεμύθεια, να μη στέλνουν σε τρίτους δεδομένα σας χωρίς την άδεια της εταιρείας, να λαμβάνουν κατάλληλα μέτρα ασφάλειας και να συμμορφώνονται με το νομικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και ιδίως τον Κανονισμό 679/2016/ΕΕ και τον ν. 4624/2019. Ειδική μέριμνα έχει ληφθεί για την ασφαλή διαβίβαση δεδομένων εκτός Ε.Ε.

Τέλος, ενδέχεται να χρειαστεί να γνωστοποιήσουμε προσωπικά σας δεδομένα σε πιθανό αγοραστή καθώς και σε συνεργάτες ή σύμβουλούς του, σε περίπτωση πώλησης, συγχώνευσης, αναδιάρθρωσης, εκκαθάρισης ή εξαγοράς της εταιρείας μας. Σε αυτή την περίπτωση ο αποδέκτης θα συμμορφώνεται με την πολιτική απορρήτου μας.

3. Πότε διαγράφουμε τα δεδομένα σας;

Διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση του σκοπού για τον οποίο μας τα έχετε κοινοποιήσει και σε συμμόρφωση με τις κείμενες νομοθετικές διατάξεις. Κατ’ εξαίρεση μπορεί να διατηρηθούν για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα αν αυτό  απαιτηθεί για την προάσπιση των συμφερόντων μας ή την αντίκρουση αξιώσεων. Οι συνήθεις χρόνοι τήρησης, που ισχύουν κατά περίπτωση, είναι:

Όλα τα δεδομένα που τηρούμε στα πλαίσια της συμβατικής μας σχέσης και αφορούν φορολογικά στοιχεία διατηρούνται για μέγιστο χρόνο έντεκα (11) ετών από τη λήξη του οικονομικού έτους που τα αφορά. Δεδομένα που λαμβάνουμε κατά το προσυμβατικό στάδιο διατηρούνται για δύο (2) έτη από το τέλος του έτους μέσα στο οποίο έληξε η προσφορά.

Δεδομένα σας μέσα στα πλαίσια της επικοινωνίας μας (αιτήματά σας κλπ) διατηρούνται για δύο (2) έτη από την υποβολή τους.

Τα δεδομένα που προέρχονται από την εγγραφή σας στο ενημερωτικό δελτίο (newsletter) διατηρούνται μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσής σας. Η δήλωση συγκατάθεσης σας για λήψη newsletter τηρείται για όσο χρόνο σας αποστέλλεται αυτό από την εταιρεία, εκτός εάν επιλέξετε την διακοπή λήψης του, οπότε διατηρείται για ένα (1) έτος από την ανάκληση της συγκατάθεσής σας.

Τα δεδομένα που έχετε δηλώσει για να εγγραφείτε στο portal τηρούνται μέχρι να επιλέξετε την διαγραφή σας.

Τα δεδομένα που μας παρέχετε μέσω αιτημάτων σας (πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής κ.ο.κ.) διατηρούνται για δύο (2) έτη από την διεκπεραίωση του αιτήματος εκτός αν, εξ αυτής της αιτίας, έχει ανακύψει διαμάχη, οπότε θα παραταθεί ο χρόνος τήρησης έως την οριστική διευθέτηση αυτής (της διαμάχης).

Η πολιτική που ακολουθούμε για τα δεδομένα που συλλέγουν τα Cookies περιγράφεται στην Πολιτική Cookies.

4. Είναι ασφαλή τα δεδομένα σας;

Στην Avis δεσμευόμαστε να διαφυλάσσουμε τα δεδομένα σας. Έχουμε λάβει όλα τα κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα, τα οποία ακολουθούν τις εξελίξεις της τεχνολογίας ώστε να παρέχουν ανά πάσα στιγμή υψηλό επίπεδο ασφάλειας και προστασίας των δεδομένων σας από κάθε μορφής τυχαία ή αθέμιτη επεξεργασία. Τα εν λόγω μέτρα επανεξετάζονται και τροποποιούνται όταν κρίνεται απαραίτητο.

5. Ποια είναι τα δικαιώματα σας;

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, φορητότητας, περιορισμού και εναντίωσης  ως προς την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για τη συλλογή, επεξεργασία και χρήση των δεδομένων, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ. Για να ασκήσετε τα δικαιώματα σας μπορείτε να μας υποβάλετε σχετικό αίτημα στην ηλεκτρονική διεύθυνση gdpr@avis.gr και εμείς θα φροντίσουμε να το εξετάσουμε και να σας απαντήσουμε, δωρεάν, εντός ενός (1) μηνός από την παραλαβή. Κατ’ εξαίρεση και μετά από ενημέρωσή σας, μπορεί να χρειαστεί να λάβουμε παράταση άλλων δύο (2) μηνών. Αν το αίτημά σας είναι προδήλως αβάσιμο ή υπερβολικό, ιδίως λόγω του επαναλαμβανόμενου χαρακτήρα του, η εταιρεία μπορεί να επιβάλει την καταβολή εύλογου τέλους, λαμβάνοντας υπόψη τα διοικητικά έξοδα για την παροχή της ενημέρωσης ή την εκτέλεση της αιτούμενης ενέργειας ή να αρνηθεί να δώσει συνέχεια στο αίτημα. Σε περίπτωση που κάποιο αίτημά σας αδικαιολόγητα δεν ικανοποιηθεί, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων μέσω της ιστοσελίδας της www.dpa.gr.

6. Πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα σας;

Για να ασκήσετε τα δικαιώματα σας μπορείτε να μας υποβάλετε σχετικό αίτημα αποστέλλοντας στην ηλεκτρονική διεύθυνση gdpr@avis.gr και εμείς θα φροντίσουμε να το εξετάσουμε και να σας απαντήσουμε εντός μήνα από την παραλαβή.

Κατ’ εξαίρεση, αν επιθυμείτε την ανάκληση της συγκατάθεσης σας για αποστολή ενημερωτικού δελτίου (newsletter) μπορείτε να την πραγματοποιείτε και με την επιλογή του συνδέσμου «Για διαγραφή από τη «λίστα αποστολής newsletter» κάντε κλικ εδώ» που βρίσκεται στο κάτω μέρος κάθε newsletter.

7. Κάνουμε χρήση αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ κατά την επεξεργασία των δεδομένων σας;

Δε λαμβάνουμε αποφάσεις, ούτε προβαίνουμε σε αυτοματοποιημένη κατάρτιση προφίλ, βάσει αυτοματοποιημένης διαδικασίας, κατά την επεξεργασία των δεδομένων σας, εκτός ενδεχομένως από την περίπτωση χρήσης «cookies» στον ιστότοπο μας

8. Ποιο είναι το εφαρμοστέο δίκαιο κατά την επεξεργασία των δεδομένων σας από εμάς;

Εφαρμοστέο δίκαιο είναι το ελληνικό, όπως διαμορφώνεται σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων 2016/679/ΕΕ και εν γένει το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία προσωπικών δεδομένων.

9. Πώς θα ενημερωθείτε για τυχόν τροποποιήσεις της πολιτικής απορρήτου;

Το κείμενο την πολιτικής ενδέχεται να τροποποιείται κατά την κρίση της AVIS. Επικαιροποιημένο αντίγραφο αυτού, το οποίο θα φέρει ημερομηνία τροποποίησης, θα βρίσκεται αναρτημένο στην ιστοσελίδα προς ενημέρωσή σας. Σας προτρέπουμε να ανατρέχετε, ανά τακτά χρονικά διαστήματα, στην παρούσα πολιτική ώστε να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές.

Η πολιτική απορρήτου της ιστοσελίδας ετέθη σε ισχύ στις 19/10/2020, τελευταία τροποποίηση 11/02/2025.

Privacy Policy UsedCars Website

The company under the name "OLYMPIC COMMERCIAL & TOURIST ENTERPRISES SINGLE -PERSON SA" (hereinafter "Avis" or "company" or "we" or "our") located in Chalandri, Attica, 50A Vas. Georgiou Street, tel. +302106879800, e-mail address contact@avis.gr, acting as data controller, collects, stores and generally processes personal data from this website.

1. Data we collect and how we use it

We make sure that we only collect data that is strictly necessary to serve the purpose for which they were given and that we use it solely within the context of this purpose. We will also use your contact data to keep you informed about new offers and services. Except for any data collected through Cookies, the collected data is limited to what you have provided yourself for a specific purpose. We collect the following data:

User registration in myavis portal: In order to register as a user you will be asked for your name, surname, address, postal code, e-mail address and telephone number. The purpose of processing is to create an account through which you can ask for notifications for new arrivals of used cars or keep your favorite choices etc. The legal basis is the contract (pre-contractual stage). If you choose to, we will use your email account to send notifications for new arrivals. You can terminate this service whenever you want.

Contact: The company may use your data to respond to requests/questions you submit (through our Contact Center or contact forms). You will be asked your name, email address, phone number and message. The purpose of processing is to respond to requests/questions and the legal basis may be the contract (pre-contractual stage or service of the contract) or your consent. The data is kept for 2 years.

Newsletter signup: If you wish to be informed about the company’s news (e.g. new products/or services available to you, new offers, new car rental stations, etc.) you will be asked for your email address, your full name and your region (optional). The purpose of processing is to keep you informed and promote new services/products and the legal basis is your consent.

Electronic payments: In case you need to make a payment, you will have to enter your credit card data. This data will be entered directly to a secure online payment platform. We urge you to carefully read the provider’s privacy policy. Avis does not keep record of credit cards’ data.

Response to your requests related to your personal data: In order to satisfy any of your rights (access, deletion, correction etc) you will be asked for identification data and your signature. The purpose of processing is to satisfy your request and legal basis is compliance with our legal obligations.

Participation in on-line promotions/competitions: The company processes data, which you fill in in order to participate in a competition, and notifies you, in case you are among the winners, in order to deliver your gift. Legal basis is the legitimate interest and, as far as the winners are concerned, the contract.

Participation in on-line market surveys/customer satisfaction questionnaires: The company processes data you fill out for your participation in surveys and customer satisfaction questionnaires. The purpose of processing is to improve the features of our services offered to you and the legal basis is our legitimate interest in the improvement of our services based on your evaluations.

Profiling: The company processes your data as well as Social Network Usage Data given directly from you or from the respective social network providers to send targeted newsletters that better meet your needs and preferences as well as to evaluate and improve our products / services (research and/or analysis to better understand your needs, research and evaluation to improve existing products and/or services and develop new ones, evaluation for the creation of new programs, offers, etc.).

Commercial Communications: The Company processes your data as well as Social Network Usage Data given directly from you or from the respective social network providers for the purpose of creating targeted online campaigns for you with the aim of advertising and promoting our products and services by electronic means, including conducting competitions / events, providing loyalty programs and conducting customer satisfaction surveys.

Combating money laundering and terrorist financing: Our company, pursuant to Law 4557/2018, is obliged to process your personal data for the purpose of preventing and combating money laundering and financing of terrorism. The categories of personal data that Avis will process are: identity information, contact information, income information and professional activity information, for the purpose of ascertaining, verifying and reviewing them. Your data, processed for the above purposes, will be kept by our company for ten (10) years.

Harmonization with international and European sanctions against persons and businesses: During the stage of drawing up of the contract as well as throughout the duration of the contract, the company may process the data of your application for the execution of any of its obligations arising from the Union and Greek legislation regarding sanctions against persons and businesses. Your data, processed for the above purposes, will be kept by our company for ten (10) years.

Compliance with applicable law: Our company processes your data to be able to meet its legal obligations. It will transmit your data to meet its legal obligations, related to compliance with tax and insurance legislation or vehicle insurance coverage resulting from an active insurance contract. It will also forward your data if a request is made by public authorities (such as the Police, judicial authorities, etc.), after examining the existence of a public interest or the need to exercise public authority. The legal basis is the company's compliance with its legal obligations.

2.Who are the recipients of your data?

Avis will not transmit or share your data with third parties (other than those mentioned herein) for any purpose or use unless this becomes mandatory by the applicable legislation or by public or judicial authorities. The existence of public interest as well as the need for exercising public authority will be examined prior to the transmission.

Only the necessary staff, bound by confidentiality agreements, has access to your data. Other recipients, may be cooperating companies, within EU or not, such as: online payment service providers, cooperating call centers, insurance companies, cooperating IT systems websites and platforms’ maintenance companies, cooperating companies that provide communication and marketing support, chartered accountants companies that audit company's financial statements as well as other audit companies that may need to carry out external audits on behalf of our company.

The above have agreed and contractually committed with AVIS to respect confidentiality, refrain from sending your data to third parties without the Company’s permission, take appropriate security measures, comply with the legal framework on personal data protection, in particular Regulation (EU) 679/2016 and Greek Law 4624/2019. Special provisions have been made for third countries transmissions.

Finally, we may need to disclose your personal data to a potential buyer as well as to his associates or advisers in the event of a sale, merger, restructuring, liquidation, or acquisition of our company. In this case, the recipient will comply with our privacy policy.

3. When do we delete your data?

We only keep your data for the necessary time to fulfill the purpose of processing in compliance with the applicable legislative provisions. Exceptionally, they may be maintained for longer if this is required to defend our interests or to rebut claims. The usual retention times are:

All fiscal data regarding our cooperation will be kept for a maximum period of eleven (11) years from the end of the respective fiscal year. All data given during the pre-contractual stage will be kept for two (2) years from the end of the year of the offer expiry.

Data that you give us for communication purposes (requests or questions) will be kept for two (2) years from their submission.

All data from the newsletter sign up are kept until you revoke your consent. Your consent for receiving a newsletter is kept for as long as you receive the newsletter, unless you choose to unsubscribe, in which case it is maintained for one (1) year after your consent has been withdrawn.

Data given for portal registration are kept for as long as you remain registered.

The data you provide to us through your requests (access, correction, deletion, etc.) is kept for two (2) years from the processing of the request unless, on these grounds, a dispute has arisen, in which case the retention time will be extended until this (dispute) is finally settled.

4. Is your data safe?

At Avis we are committed to protect your data. We have taken all appropriate organisational and technical measures, which are kept updated to provide a high level of protection from any kind of random or illegal processing. These measures shall be reviewed and amended when necessary.

5. What are your rights and how do you exercise them?

You have the right of accessing your data, the right of rectification, erasure, data portability, restriction, and objection to the processing of your personal data. If you have given your consent to the collection, processing and use of the data, you can withdraw it at any time with future effect. In relation to credit risk profiling, in case your application has been rejected, you have the right to be informed of the relevant scoring and the reasoning followed, to express objections and to request a second non-automated decision by a human agent. In order to exercise your rights, you can submit a request to the e-mail address gdpr@avis.gr and we will make sure that we process it and reply to you, free of charge, within one (1) month of receipt. Exceptionally and after informing you, we may need an extension of two (2) months. If your request is clearly unfounded or excessive, especially because of its repetitive nature, the company may impose a reasonable fee, taking into account the administrative costs of providing the information or execution of the requested action or refuse to follow up the request. If your request is unduly not met, you have the right to lodge a complaint with the Data Privacy Authority through the www.dpa.gr website.

6. Do we use automated decision-making including profiling when processing your data?

We do not use automated decision-making or profiling when processing your data, except for cookies 

7. Applicable Law

The applicable law is the Greek Law, in accordance with the General Regulation on the Protection of Personal Data (EU)2016/679 and the national and European legislative and regulatory framework for the protection of personal data.

8. How will you be informed of any changes to our privacy policy?

This policy may be amended at the discretion of AVIS. An updated version of this Policy, bearing an amendment date, will be displayed on our website for all users to be informed. We urge you to read it in order to be informed of any changes.

The website's privacy policy entered into force on 19/10/2020, last amendment 11/02/2025.